Отзывы о компании Интернет-магазин "Dorozhe.net"

Чайник супер, большое спасибо!

Не ведіться на те, що компанія пише стан "новий" на товарі. Це брехня. Чайник прийшов до мене вже не раз поюзаний, зі смачною царапиною уздовж. Я хотіла зробити подарунок. Тепер, звісно, компанія морозиться від того, щоб повернути гроші за товар. Ось, ваш рейтинг, "новый", як і ваш товар.

• 11 января 2022Комментарий продавца

  Здравствуйте, Мария. Хотелось бы пояснить по поводу Вашего отзыва несколько моментов.
  1) В характеристиках товара указан что чайник после сервисного ремонта.
  2) Мы не отправляем чайники с явными признаками использования (Если такое происходит, мы меняем товар за свой счёт)
  3) Вы пытались с нами связаться в выходной день, в первый же рабочий день мы звонили Вам два раза для решения ситуации и Вы не брали трубку.
  4) В карточке товара написано что у Вас есть 1 месяц гарантии на товар, Вы все еще можете его вернуть в том виде в котором получили.

• 12 января 2022Марія

  Спочатку стан був "новий", це Ви його після мого відгуку мабуть змінили. Я вже залишила чайник для себе, бо він хоча б працює. Але більш не вводіть в оману покупців, будь ласка, бо я не сліпа, і бачила, що стан був "новим" - інакше б на подарунок не покупала. Дякую за увагу.

Спасибо огромное за такое качественное обслуживание) очень быстро перезвонили, уточнили все детали, и подтвердили заказ) очень приятно иметь с вами дело) я ваш клиент навсегда)))

Чайники б/у после сервисного обслуживания,а в описании указано Новый..
От посылки отказалась

Не перший раз замовляю, все на найвищому рівні. Кава хороша, обслуговування швидке, ціни радують.