Отзывы о компании Интернет-магазин "Dorozhe.net"

Пользуюсь услугами не в первый раз, доволен всем. СПАСИБО!!!

Заказываю уже не первый год - как всегда все отлично: и кофе и цена и сроки. Удачи и процветания!

Являюсь постоянным клиентом,ни разу не подводили.Рекомендую всем.

Иван, огромное вам спасибо, товар на высоте, доставка быстрая, цены радуют.
В этот раз, кофе отправлено раньше чем я отправил оплату, спасибо за доверие. Приятно с вами сотрудничать, удачи и процветания вам!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

хочу оставить только положительные отзывы ! цены приятно радуют , качество кофе отличное ! менеджер компании всегда подскажет ,посоветует , расскажет все что нужно и не нужно , приятно работать с такими людьми!уже долгие годы работы с этой компанией нет ни одного негативного отзыва ,всегда довольна качеством товара,и все приходит в сроки!второй мой положительный отзыв,заказала капсульную кофе машину , очень советую ее любителям хорошего вкусного кофе!если бы я заказывала ее где то в другой компании я бы триста раз подумала ,но здесь я заказала без всяких сомнений так как я уверенна ,что мне не придет какая то китайская подделка ,или не рабочая кофе машинка ! спасибо большое за сотрудничество и за качество товара !!!

Работаю с этой компанией уже два года, цены великолепны, товар нареканий не вызывал никогда. Брали неоднократно кофе растворимый Эквадор. Отличное качество! Теперь молодцы расширили ассортимент. Берем зерно, заказали и уже получили кофе машину капсульную. Товар пришел в целости, быстро. Компанию рекомендую всем!!!

Товар, который был указан "в наличии" по факту заказа отсутствовал. Было предложено подождать неделю поставку, далее перезвонили и сообщили что его в принципе не будет. Неделя потеряна, товара нет.

• 22 июня 2017Комментарий продавца

  Позицию которую вы хотели заказать, очень редкая и дорогая, поэтому сами мы эту позицию не завозим, связавшись с официальным дистрибьютором он нас проинформировал, что это кофе должно появиться через неделю, через неделю уже информация поменялась, нам было сообщено что данная позиция пока завозиться в Украину не будет. Менеджер через неделю вас набрал и проинформировал что данной позиции пока не будет. Приносим свои извинения. Возможно у кого-то есть интересующий вас товар на складских остатках.

Все хорошо, быстро отправили, быстро получила заказ. НО где мои 2 шоколадки обещанные? )))
Не нашла я их...

Товара который был заказан не было в наличии, было 0,5кг вместо 1кг, поэтому остальные 0,5кг добавили другим товаром.
Товар доставили не на то почтовое отделение, после звонка переадресовали на то которое было указано изначально, пришлось ждать ещё один день.
За переадресацию из одного отделения в другое, за ошибку которую допустил отправитель платил я!!!!
В итоге 1 кг кофе который стоил на сайте 143 грн я заплатил 212грн! В киоске около меня он же мне обойдётся в 175грн, поэтому заказывать здесь больше не буду.

• 12 июня 2017Комментарий продавца

  Cпасибо за отзыв!
  Но хотелось бы прояснить ситуацию, кофе которое вы хотели, действительно не было в наличии 1 кг, было только 0,5 кг, менеджер по телефону предложил дополнить Ваш заказ еще 0,5 кг более дорогим кофе (200 грн/кг) по цене того, которое вы заказали (149 грн/кг) в качестве компенсации, на что Вы дали свое согласие в телефонном режиме. Всех клиентов которые просят отправить заказ НАЛОЖЕННЫМ платежом компании Новая почта, мы информируем о стоимости наложенного платежа, который составляет 25 грн + 2,5 % от суммы платежа + доставка оплаты обратно = сумма переплата составляет около 50-60 грн, о чем были проинформированы и Вы, и Вам было предложено оплатить заказ на карту Приват банка, но вы отказались и настояли именно на наложенном платеже!
  Мы с большим уважением относимся ко всем нашим клиентам, признаем свою ошибку с номером отделения новой почты для доставки 76 вместо 79, что повлекло увеличение срока доставки на один день и стоимости на 10 грн, за что приносим свои извинения!
  Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом, вернуть заказ, мы вернем вам оплату включая услуги компании перезвочика.
  С уважением,
  Дороже нет

• 13 июня 2017Покупатель

  Да, менеджер сказал что товара нет, но на сайте он выставлен и это ваша проблема что его нет у вас в наличии а не моя!
  Это единственное о чем меня проинформировал ваш менеджер, никаких предложений о переводах на карту и информации о стоимости доп.услуг не было 100%. Если у вас есть запись разговора то проверьте. Может, он и должен был проинформировать меня об этом но - нет!
  А по поводу возврата....Вы это серьёзно???
  Может вы сами приедете, потратите своё время и заберете его???!!!

Покупать у этой компании одно удовольствие, все быстро и качественное. Спасибо за подарок.